- Şiddete maruz kalan personel, 7/24 esasına göre hizmet veren Bakanlık Beyaz Kod Çağrı Merkezi’ne, 113 numaralı telefon hattı ile ulaşarak,
- Şiddet mağduru personel, Bakanlığımızın ‘‘beyazkod.saglik.gov.tr’’ linkli internet sitesine girerek sisteme üyelik yapıp, akabinde vaka kaydını kendisi gerçekleştirerek,
- Şiddet mağduru personel, çalıştığı sağlık kurumunda görevli Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimi (ÇGB) ile irtibata geçip uğramış olduğu saldırının sisteme kaydedilmesini talep etmesi yöntemlerinden birisi ile başvurusunu sisteme kaydedebilmektedir.
Sisteme kaydedilen başvurunun ait olduğu kurumun ÇGB ‘si tarafından başvuruya ilişkin gerekli bilgi ve belgeler toplanır, toplanan bilgi ve belgelerin sisteme eklenmesi sağlanır. Aynı zamanda, ilgili personelin yöneticisi tarafından imzalanmış ihbar dilekçesi ile birlikte yine ilgili personelin yöneticisi tarafından olay adli mercilere (savcılığa) intikal ettirilerek suç duyurusunda bulunulur.
İl koordinatörüne intikali sağlanan başvuruya ilişkin tüm bilgi ve belgeler analiz edilerek, başvurunun Beyaz kod kapsamında olup olmadığı, hukuki yardım verilmesine engel bir durum olup olmadığı tespit edilir. Başvuru, beyaz kod kapsamında ise, gerekli hukukî yardım sağlanmaktadır. Hukuki destek verilen başvuruya ait hukuki sürecin her aşamasını sisteme kaydedilir. Başvuru beyaz kod kapsam dışında ise, il koordinatörünün tespitine karşı mağdur personel tarafından 7 gün içerisinde il koordinatörlüğüne itiraz edilebilir.
Hukuki yardım talebiniz var ise duruşma davetiyesinden Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimini /İl Koordinatörlüğünü mutlaka haberdar etmelisiniz.