KALİTE POLİTİKAMIZ
Hasta Odaklılık: Tüm sağlık hizmetlerinde hastalarımızın ihtiyaç ve beklentilerini ön planda tutarak, onların memnuniyetini ve güvenliğini en üst düzeye çıkarmak.
Uzmanlık ve Teknoloji: Kalp cerrahisi, anjiyo, kalp nakli, akciğer nakli, karaciğer nakli, gastroenteroloji kanser cerrahisi gibi ileri düzey tedavilerde uzman kadromuz ve en son teknoloji ekipmanlarımızla lider bir kurum olmak.
HIMSS Seviye 7 Standardı: HIMSS 7 belgesine sahip bir hastane olarak dijital sağlık uygulamalarında en yüksek standartları koruyarak hasta güvenliği ve hizmet kalitesini artırmak.
Yalın Hastane Yaklaşımı: Süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçirip sadeleştirerek kaynak israfını en aza indirmek, hasta ve çalışanlar için değer yaratan, verimli ve etkin bir hizmet anlayışı benimsemek.
Eğitim ve Araştırma: Sağlık sektörüne nitelikli uzmanlar kazandırmak için sürekli eğitim ve araştırma faaliyetlerini desteklemek, ulusal ve uluslararası bilimsel çalışmalarda öncü olmak.
Sürdürülebilirlik ve Etik Yaklaşım: Kaynakları etkin ve verimli bir şekilde kullanarak çevreye duyarlı ve etik değerlere uygun bir sağlık hizmeti anlayışını benimsemek.
Sürekli İyileştirme: Hasta ve çalışan geri bildirimlerini dikkate alarak kalite yönetim süreçlerini sürekli iyileştirmek, yalın yaklaşımı esas alarak uluslararası akreditasyon standartlarını karşılamak ve sürdürmek.
Ekip Çalışması ve Çalışan Memnuniyeti: Multidisipliner bir yaklaşımı benimseyerek ekip çalışmasını teşvik etmek, çalışanlarımızın memnuniyetini ve profesyonel gelişimini desteklemek.
Bu kalite politikası, Koşuyolu Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin tüm faaliyetlerine rehberlik eder ve hasta ile çalışan memnuniyetini, yalın süreçlerle hizmet mükemmelliğini ve sağlık sektöründeki öncülüğünü sürdürülebilir kılar.